Respeitamos a sua privacidade e protegemos os seus dados. Esta política explica como coletamos, utilizamos e guardamos informações quando usa o nosso site.

Informações coletadas

Coletamos dados mínimos necessários para funcionamento e comunicação.

• Dados fornecidos no formulário de contato, como nome, email e telefone, são usados apenas para responder à sua solicitação.
• Informações de navegação (cookies, IP, navegador) ajudam a melhorar o site e garantir segurança.
• Não coletamos dados sensíveis sem necessidade explícita nem partilhamos com terceiros não autorizados.
• Dados técnicos são usados para análise interna e manutenção do serviço, sem identificação pessoal.

Como utilizamos seus dados

Seus dados servem apenas para comunicação, análise interna e melhoria dos serviços.

• Responder dúvidas, pedidos e solicitações enviadas pelo formulário.
• Melhorar experiência do utilizador com análise de navegação anônima.
• Garantir segurança e prevenir acessos não autorizados ao sistema.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias em Portugal.

Base legal para tratamento

Processamos dados conforme a legislação portuguesa e o RGPD.

O tratamento de dados se baseia no consentimento informado, interesse legítimo e obrigações legais. O utilizador pode pedir revisão, alteração ou eliminação dos dados a qualquer momento.

Partilha de dados

Não partilhamos informações pessoais sem motivo válido e autorizado.

• Partilhamos dados apenas com parceiros de confiança para operacionalização de serviços, sempre sob sigilo contratual.
• Podemos fornecer informações se exigido por lei ou ordem judicial.
• Dados podem ser transferidos para ferramentas de análise, sem identificação pessoal e apenas para fins internos.

Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso, alteração ou divulgação não autorizada. Apenas pessoas autorizadas podem acessar suas informações. Mantemos práticas atualizadas conforme recomendações de órgãos reguladores em Portugal.

Seus direitos

O utilizador pode acessar, corrigir ou solicitar exclusão dos seus dados pessoais.

• Solicitar acesso aos dados mantidos pela Rivolorarx.
• Pedir correção de informações incorretas.
• Solicitar eliminação dos dados, salvo exigência legal em contrário.
• Limitar ou opor-se ao processamento em certas situações.

Uso de cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência e proteger a navegação. O utilizador pode ajustar preferências no navegador.

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Contato

Dúvidas sobre privacidade? Entre em contato para esclarecimentos ou exercício dos seus direitos.

Atualizações desta política

A política pode ser alterada a qualquer momento. Recomendamos consulta periódica para acompanhar eventuais mudanças.